Pour accéder à ce site, vous devez confirmer que vous avez plus de 21 ans et reconnaissez par la présente accepter nos conditions générales telles qu’énoncées.
Le personnel se réserve le droit de demander une pièce d’identité afin de vérifier l’âge de l’acheteur avant d’expédier la commande.
En poursuivant le paiement, vous autorisez la transaction : votre paiement ne sera débité qu’après confirmation de la disponibilité par notre équipe. Dans le cas contraire, aucun débit ne sera effectué.
Les commandes sont traitées dans les 24 heures ouvrées suivant leur achat. Les samedis et dimanches ne sont pas comptés.
Déclarations en douane
À des fins d’exportation, notre entreprise déclare exclusivement la valeur réelle et exacte des marchandises, telle qu’indiquée sur la facture. Nous n’acceptons aucune demande visant à sous-évaluer des expéditions, car cela constituerait une fausse déclaration et une violation des réglementations douanières et fiscales applicables.
Contrôle qualité et responsabilité relative au contenu des boîtes à cigares
Intertabak, le distributeur officiel de Habanos S.A., vérifie la qualité de toutes les boîtes importées de Cuba, y appose une étiquette de contrôle et les resealise avec son sceau « Swiss Quality Control ».
Afin de répondre à la forte demande de nos clients pour des boîtes dont le sceau Intertabak est intact, les boîtes achetées sur notre site web seront désormais expédiées au prix indiqué sans que le sceau ne soit brisé.
Lors de l’achat, le client assume l’entière responsabilité du contenu de la boîte, dégageant Siglomundo de toute responsabilité si un ou plusieurs cigares endommagés sont découverts à l’ouverture.
Pour bénéficier d’un niveau supplémentaire de contrôle et de garantie de la part de Siglomundo, les clients peuvent sélectionner le service SGM Quality Control pour chaque produit acheté, qui prévoit une vérification supplémentaire du contenu par nos soins : le sceau SQC apposé par Intertabak est alors brisé, la boîte et l’intégralité de son contenu sont photographiées, et les cigares sont vérifiés individuellement.
Ils sont ensuite enveloppés dans un film plastique, la boîte est resealisée avec un film protecteur, et un système Boveda est inséré pour maintenir une humidité optimale.
Le coût du service d’inspection et de reconditionnement est facultatif et s’élève à CHF 2.00 par produit.
